Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site.

Conditions Générales d'Utilisation

Bienvenue sur le site web de Dépannage Rapide Île-de-France. Ces Conditions Générales d'Utilisation ("CGU") régissent votre accès et votre utilisation de notre plateforme en ligne et des services que nous offrons. En accédant ou en utilisant notre site, vous acceptez d'être lié par ces CGU. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'une de ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre service.

1. Services Offerts

Dépannage Rapide Île-de-France est spécialisée dans les services automobiles d'urgence et d'assistance. Nos services incluent, sans s'y limiter :

Nous nous efforçons de fournir des services rapides, fiables et professionnels.

2. Utilisation du Site

Notre site est destiné à vous fournir des informations sur nos services et à faciliter la prise de contact pour des demandes d'assistance. Vous vous engagez à utiliser notre site de manière légale et conforme à ces CGU. Toute utilisation abusive, telle que la tentative d'accès non autorisé à nos systèmes ou la soumission de fausses informations, est strictement interdite.

3. Commandes de Services

Lorsque vous contactez Dépannage Rapide Île-de-France pour une assistance, vous nous fournissez des informations nécessaires pour que nous puissions évaluer la situation et intervenir. Nous nous réservons le droit de refuser un service si nous estimons que les informations fournies sont insuffisantes ou si la demande est irréalisable ou dangereuse. Les termes spécifiques de chaque intervention (coût, délai, etc.) seront communiqués et convenus avant l'exécution du service.

4. Prix et Paiement

Les tarifs de nos services sont déterminés en fonction de la nature de l'intervention, de la distance parcourue et de l'heure de la journée. Les prix vous seront communiqués avant toute intervention majeure. Le paiement est dû à la fin du service, sauf accord préalable. Nous acceptons divers modes de paiement qui vous seront précisés lors de la prise de contact.

5. Responsabilité

Bien que nous mettions tout en œuvre pour fournir des services de haute qualité et en toute sécurité, Dépannage Rapide Île-de-France ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, spéciaux ou consécutifs résultant de l'utilisation de nos services ou de l'incapacité à les utiliser, y compris, mais sans s'y limiter, les pertes de profits, les interruptions d'activité ou la perte de données.

Notre responsabilité se limite au montant payé pour le service en question. Nous ne sommes pas responsables des dommages causés par des circonstances indépendantes de notre volonté (force majeure).

6. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus présents sur notre site, y compris les textes, logos, graphiques, images et logiciels, sont la propriété de Dépannage Rapide Île-de-France ou de ses concédants et sont protégés par les lois françaises et internationales sur le droit d'auteur. Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation non autorisée de ces contenus est strictement interdite.

7. Liens Externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites web de tiers. Ces liens sont fournis uniquement pour votre commodité. Dépannage Rapide Île-de-France n'a aucun contrôle sur le contenu de ces sites et n'accepte aucune responsabilité pour ceux-ci ou pour toute perte ou dommage pouvant découler de votre utilisation de ceux-ci.

8. Modifications des CGU

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGU à tout moment. Toute modification prendra effet immédiatement après sa publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour. Votre utilisation continue de notre site après la publication des modifications constitue votre acceptation de ces modifications.

9. Droit Applicable et Juridiction

Ces Conditions Générales d'Utilisation sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution de ces CGU sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Paris, France.

10. Contactez-Nous

Pour toute question concernant ces Conditions Générales d'Utilisation ou nos services, vous pouvez nous contacter :

Dépannage Rapide Île-de-France

145 Rue de Rivoli, Suite 2

75001 Paris, Île-de-France

France

Téléphone : +33 1 70 98 12 34